Domande e Risposte

Non ricevo la notifica di parcheggio
La notifica di parcheggio arriva normalmente dopo 6-10 minuti da quando il veicolo si è fermato. Se non ti arriva questa notifica sulla App il motivo può es...
Mer, 21 Nov, 2018 at 11:08 PM
Notifica parcheggio senza posizione (senza indirizzo)
Questo può succedere se il dispositivo non riesce ad ottenere la posizione GPS dai satelliti (Non preoccuparti non è un problema, il tuo veicolo è comunque ...
Mer, 21 Nov, 2018 at 11:05 PM
Mentre guido non vedo la posizione attuale, ma quella dell'ultimo parcheggio
E' normale, Trackting è un sistema di allarme quindi non ti "spia" mentre guidi sia per rispettare la tua privacy sia per massimizzare la dur...
Mer, 21 Nov, 2018 at 11:07 PM
Perchè non posso lasciare costantemente collegato il Tracker alla batteria del veicolo?
Perché mentre è in carica il dispositivo è spento e perché i ladri controllano (ed eliminano) per prima cosa eventuali dispositivi collegati alla batteria.....
Mer, 21 Nov, 2018 at 11:10 PM
Perchè il Tracker non invia di continuo la sua posizione?
La scelta di inviare la posizione solo in determinati eventi (parcheggio, attivazione allarme ed inseguimento) è dettata da diversi motivi. Il primo è che p...
Mer, 21 Nov, 2018 at 11:16 PM
Come capisco quando posso staccare il Tracker dal caricabatterie?
Al termine della fase di ricarica della batteria (normalmente in max 4 ore) si riceve una notifica di "Fine Carica" direttamente sulla app. Durant...
Mer, 21 Nov, 2018 at 11:22 PM
Come posso ricaricarlo senza rimuoverlo dal veicolo?
Il metodo più pratico è usare un comune powerbank USB, in modo da non smontare il dispositivo dal proprio mezzo e non dover ricorrere a prolunghe. La capac...
Mer, 21 Nov, 2018 at 11:25 PM
Non mi arrivano le notifiche
Il sistema invia notifiche per segnalarti gli eventi come parcheggio, l'allarme o batteria scarica.  Se non ricevessi queste notifiche il motivo po...
Mer, 12 Dic, 2018 at 1:44 PM
Perchè scatta l'allarme anche se sono io alla guida?
Se scatta l’allarme anche se sei vicino significa che il Tag non riesce a comunicare con il Tracker. Potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi: T...
Lun, 10 Dic, 2018 at 1:09 PM