Trackting - Supporto clienti

Poi per il corretto funzionamento è bene evitare di coprire Trackting SMART  con corpi metallici di dimensione considerevole e di posizionare la parte lisci...

Trackting SMART contiene una batteria al litio ricaricabile al suo interno. Per ricaricarla è sufficiente collegare il dispositivo, tramite il cavo USB in d...

Il metodo più pratico è usare un comune powerbank USB, in modo da non smontare il dispositivo dal proprio veicolo e non dover ricorrere a prolunghe. La cap...

No, il cavo USB va inserito esclusivamente durante la fase di ricarica della batteria e rimosso a ricarica ultimata. Inoltre collegandolo diventerebbe più...

Perché Trackting SMART è un antifurto, non un tracciatore, quindi invia la posizione solo in determinati eventi (parcheggio, attivazione allarme ed insegu...

Per migliorare le performance consigliamo di tenere aggiornato il Tracker all’ultima versione firmware disponibile. Controlla quale modello di Trackting SM...

Se 5 minuti dopo aver parcheggiato non vedete sulla App TRACKTING la posizione di parcheggio, ma continuate a vedere una posizione di parcheggio precedente,...

Un falso allarme non è possibile, nel senso che il dispositivo reagisce esclusivamente ad un movimento/vibrazione. Se il sensore accelerometro digitale reg...

In modalità "Parcheggio" il dispositivo è progettato per consumare meno batteria possibile. Per fare questo tende a spegnere il GPS non appena rie...

Questo capita quando il tracker non riesce ad ottenere una posizione GPS corretta ad esempio dentro ad un garage. Ma non preoccuparti non è un problema,...