Nel caso non si ricevano le notifiche push (ad esempio quella di avvenuto parcheggio) normalmente è sufficiente disinstallare e reinstallare la app Trackting
Se disinstallando e reinstallando la App Trackting il problema non fosse ancora risolto devi procedere con il metodo più evoluto che comprende la pulizia della memoria Cache. Segui questi passi:
– Vai sul menu Impostazioni dello smartphone
– Entra quindi nella sezione Applicazioni
– Seleziona l’applicazione Trackting
– Entra nella sezione Memoria e Cancella/svuota Cache e Dati
– Disinstalla la app Trackting
– Vai su Google Play e installa nuovamente la app Trackting
– Apri la app Trackting (ti verrà chiesto di inserire la tua credenziali oltre alle info come Foto, Targa ecc)
Ora dovresti ricevere correttamente le notifiche.
CASI PARTICOLARI
1. In alcuni telefoni, tra cui Huawei e Asus, i produttori hanno inserito un’impostazione del sistema operativo che blocca le notifiche per un avanzato risparmio energetico.
Per risolvere questo problema basta andare nel menu Impostazioni/Batteria ed escludere l’applicazione Trackting da questo tipo di ottimizzazione. Queste problematiche sono note e ci sono soluzioni online, basta cercare ad esempio su Google “problema notifiche Huawei P20 lite”.
2. Alcuni software di terze parti su Android, ad esempio antivirus e software per la gestione delle notifiche, potrebbero causare problemi con le notifiche. Consigliamo di rimuovere questo tipo di software per risolvere il problema.