Problemas y Soluciones

¿Por qué se ha agotado la batería en menos de seis meses?
La batería durará seis meses en modo de espera. Un uso estándar con viajes diarios a casa y hasta dos notificaciones de aparcamiento al día es compatible co...
Mie, 26 Oct, 2022 a 11:41 A. M.
No recibo notificaciones en mi teléfono
Si no recibe notificaciones automáticas (por ejemplo, cuando estaciona), simplemente puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación "Trackting&q...
Jue, 18 May, 2023 a 3:34 P. M.
El Tracker no se carga
Puede suceder con algunos cargadores (Samsung por ejemplo); Para evitar dañar la batería, el Tracker necesita una corriente muy baja, de lo contrario no s...
Lun, 30 Ago, 2021 a 1:02 P. M.
No puedo apagar la alarma
Para desactivar la alarma, debe mantener el Tag cerca del Tracker durante al menos 15 segundos mientras el Tracker se está moviendo y proceder de una de las...
Lun, 30 Ago, 2021 a 1:02 P. M.
¿Puedo usarla en mi motocicleta vintage?
Sí, siempre y cuando el rastreador no se haya colocado en un compartimento cerrado y completamente metálico: el funcionamiento puede verse afectado al no bl...
Jue, 18 May, 2023 a 3:36 P. M.
¿Por qué siempre veo la entrada Associa Tag en la aplicación? (V2)
En la app en los ajustes del dispositivo V2 (con Tag redondo) siempre verás el botón Asociar Tag, que sirve para asociar cualquier nuevo Tag comprado por se...
Mar, 6 Jun, 2023 a 9:45 A. M.